POLÍTICA DE CANCELACIONES
Agradecemos profundamente la confianza que depositas en Florería Miztli para celebrar ese día tan especial. Debido a que comercializamos un producto natural perecedero de temporada y a la logística que implica asegurar inventario, coordinar entregas y reservar movilidad con anticipación, los pedidos no pueden cancelarse.
Lamentamos cualquier situación personal con tu pareja, la persona a quien le regales flores o cualquier imprevisto que pueda presentarse DE TU PARTE antes de la entrega o recogida. Sin embargo, al agendar tu pedido destinamos flores, materiales y rutas específicamente para ti, lo cual hace imposible reasignar esos recursos a otros clientes sin tener pérdidas.
Apreciamos tu comprensión y tu apoyo a nuestro trabajo artesanal y de temporada. Nuestro compromiso es entregarte siempre calidad, puntualidad y un servicio que honre cada ocasión importante. Por eso es muy importante que estes completamente seguro que tienes el tiempo, el dinero y la responsabilidad de comprar flores.
Las flores estarán disponibles en tienda para su reclamo el tiempo de vida natural de las mismas.
Acerca de el estado físico de las flores
Manejamos un producto natural, perecedero, que le afectan muchas cosas. La florería tiene el compromiso de ofrecer flores y plantas lo mas frescas posible como nuestro proveedor lo pueda proporcionar, pero es responsabilidad del destinatario el proveerle los cuidados necesarios para prolongar su vida útil.
Todos los diseños salen con una etiqueta de cuidados sugeridos, por lo tanto la Florería se deslinda de cualquier mal cuidado o abandono que las flores puedan sufrir por el destinatario o la persona que reciba las flores con su consentimiento.
